今年9月，德国专家施罗德博士，再次来到BIBO必博官方网址农装进行质量提升指导，很荣幸部门委派我负责本次质量提升指导工作的跟踪与记录。虽然仅有十多天聆听和学习,但是他精深的专业知识、丰富的实践经验、严谨的工作作风、任劳任怨的工作态度给我留下了深刻的印象。他不仅是一位资深的质量管理专家,还是一位幽默风趣、热情友好的老人。
施罗德博士从事拖拉机、发动机行业质量工作几十年，在质量管控方面有非常丰富的经验，在指导过程中很善于发现问题，特别是一些细节问题，比如螺栓打紧后没有打标记；电器管路上的接头颜色不一致影响美观；驾驶室上的警示标贴没有正对座椅方向，影响驾驶员读看等等。可能有人认为这些都是无关紧要的小问题，但或许就是因为我们的一颗螺栓没打紧导致发动机漏油，降低了产品质量失去了用户信任。或许就是因为警示标贴粘贴不合理，用户在使用前没看到，引发操作失误导致了安全事故。质量无小事，细节定成败，对于这些细节问题一定要引起足够的重视。
施罗德博士不但善于发现问题，而且经常提出一些好的改进建议，推荐一些实用的工装、工具。比如建议将轮拖上的油尺颜色加深。通过这个建议改进，用户可以看油量更加清楚。比如推荐一种可以存放工具和零部件的小推车，一种带有数显的百分表。通过这些工装、工具，员工操作更加便捷有效，零部件装配更加精准到位。
最让我敬佩的是施罗德博士的敬业精神，有时候为了检查一根油管是否干涉，一颗螺栓是否打紧，经常会跪在地上检查纠正，直到油管纠正到位，螺栓确定打紧后才会站起来。他可以花费了一整个星期天休息时间去查阅资料，研究思考。为了向我们讲解两种不同构造的螺栓使用时的优缺点，衬套上不同粗糙度对应的多少硬度才算合格，衬套倒角多少度可以使密封圈防渗效果达到最好。。。。。。专家的这些举动深深的打动了我，也让我懂得平时工作中要善于学习，善于思考，这样才能有效解决问题。同时也要爱岗敬业、勤奋刻苦，这样才能把工作做得更好。
德国拥有着世界一流的工业制造水平，这一点和德国人严谨的工作作风，认真的工作态度密不可分。在大半个月的指导过程中，施罗德博士无时无刻都在展现这一点。在判定一个零部件是否合格时，他会亲自拿检测工具测量，然后一一对比图纸，每一个尺寸，每一项技术要求，甚至每一个编号，他都要确保正确无误后才会放心。在判定一道装配工序是否正确时，他一直是认真仔细的观察现场员工操作，通过翻译询问员工操作手法，再对比工艺图纸，确定操作过程与图纸要求一致后才会允许流转到下道工序。如果发现员工的操作不规范，就会耐心讲解指导，直到员工弄明白，改到正确才会放心离开。这种严谨的作风和认真的态度感染了在场所有人，值得我们每个员工学习，尤其我们质量管理人员。
施罗德博士还很风趣幽默、热情友好，陪同跟踪学习的工作人员经常被他生动的表情、可爱的动作逗笑，整个指导过程都处在轻松、活跃的氛围当中。印象最深的是，我们部门送给他一个手电筒，当我拿给他时就像得到了宝贝一样高兴，并且用中文说了好几次谢谢，感觉跟他一起工作是件非常有趣的事。
本次质量提升指导活动让我受益匪浅，在今后的工作中，我要进一步提升自身专业技术水平，更好的为BIBO必博官方网址服务。同时我也相信BIBO必博官方网址的产品质量通过专家的提升指导一定会得到进一步提高。
